Datenschutzerklärung VillamaxPro

Begriffsdefinitionen

Im Folgenden erklären wir wichtige Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne automatisierte Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

Als Nutzer verstehen wir jede natürliche Person, die unsere Webseite besucht oder unseren Service in Anspruch nimmt.

Der Service umfasst alle Leistungen von VillamaxPro rund um die Vermittlung von hochwertigen Villen und Apartments.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu erleichtern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für verschiedene legitime Zwecke im Rahmen des VillamaxPro Services genutzt.

• Bereitstellung und Optimierung unseres Vermittlungsservices für hochwertige Immobilien.
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation.
• Durchführung von Vertrags- und Abwicklungsprozessen.
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Prävention von Missbrauch.
• Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten.
• Analyse und statistische Auswertung zur Verbesserung des Angebots.
• Marketingzwecke und gezielte Informationsangebote.
• Erfüllung von Kundenwünschen und Individualisierung der Leistungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf verschiedene rechtliche Grundlagen.

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
• Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Berechtigte Interessen von VillamaxPro zur Sicherstellung der Servicequalität.

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir beachten die Bestimmungen der DSGVO, soweit diese anwendbar sind, um Ihre Daten zu schützen.

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Cookies

VillamaxPro verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Website funktional zu gestalten.

Wir setzen sowohl notwendige Cookies als auch solche zu Analyse- und Marketingzwecken ein.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Seite essentiell, während optionale Cookies Nutzungsstatistiken sowie Präferenzen speichern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder Cookies löschen.

Weitere Details zum Cookie-Einsatz finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Datenweitergabe

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist.

• Kooperationspartner im Immobilienbereich, die an der Vermittlung beteiligt sind.
• Dienstleister im Bereich IT und Hosting zur Wartung der Website.
• Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
• Externe Berater und Wirtschaftsprüfer im Rahmen der Unternehmensführung.
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen.
• Marketingpartner, allerdings nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Datenübermittlungen ins Ausland

Sollten Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen.

Dazu zählen Standardvertragsklauseln und Prüfungen der Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

Speicherdauer der Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Personendaten in Ihrem Nutzerkonto werden solange gespeichert, bis Sie die Löschung beantragen oder das Konto deaktivieren.

Kommunikationsinhalte werden bis zur Erfüllung des Wertes aufbewahrt, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Technische Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum gesichert, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern.

Nach Wegfall des Speicherzwecks werden Daten regelmässig gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheit der Datenverarbeitung

VillamaxPro setzt angemessene technische und organisatorische Methoden ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Datenübermittlungen mittels TLS.
• Regelmässige Datensicherungen und Zugriffskontrollen.
• Schulungen der Mitarbeitenden im Umgang mit Datenschutzbelangen.

Rechte der Nutzer

Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ausüben.

• Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Herkunft erhalten.
• Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen beantragen.
• Einschränkung der Verarbeitung für begrenzte Zeit verlangen.
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format fordern.
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einlegen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Benachteiligung durchführen.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Datenschutzrechte beantragen

VillamaxPro respektiert Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz persönlicher Daten. Sie können Auskunft über gespeicherte Daten erhalten, Berichtigungen verlangen oder Löschanfragen stellen. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an unsere Datenschutzabteilung.

[email protected]

Wir bemühen uns, Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte innerhalb von 30 Tagen zu beantworten und umzusetzen.